Bait-and-switch v e-commerce je manipulácia zákazníka lákavými, no nedostupnými ponukami, ktoré vedú k nákupu drahších produktov. Na Slovensku je tento postup zakázaný zákonom o ochrane spotrebiteľa a európskymi smernicami.
Značka: zakázané
Ako vytvárať microcopy bez nátlaku a toxického framingu
Microcopy by mala podporovať informované rozhodnutia bez nátlaku a hanlivých výrazov. Toxický framing znižuje dôveru používateľov, je neetický a môže porušovať európske právne normy v oblasti marketingu a ochrany údajov.